VENTA ON LINE

OSCOMMERCE- Permite crear una tienda virtual, admite tanto productos físicos como descargas y en cualquier moneda. Ni idea de si funciona bien o mal.

Antivirus

• ClamAV-Fundado en 2001 para detectar correo malicioso, por eso se utiliza en muchos servidores de correo ectrónico que trabajan con Linux
• ClamWin-Tiene versión portátil para llevarla en el USB y es compatible con Windows
• Moon Secure-Detecta virus, troyanos y spyware. Puede funcionar también con Windows XP y Vista.

Gestor de contenidos

CMS (Content Management System) son programas que permiten crear una estructura de soporte para la creación y administración de contenidos, sobre todo en páginas web.

• Wordpress-Enfocada a la creación de blogs, principalmente, está considerada como una de las mejores plataformas
• Drupal-Mantenida y desarrollada por una Comunidad muy activa, fue elegida en 2007 como la mejor
• Joomia-La útima versión es de marzo de 2009; puede publicar en Internet e Intranet y es el elegido por la ONU para su centro de Información
• SilverStripe-Compatible con Windows, Mac y Linux, es muy fácil de usar, sin conocimientos técnicos te creas la página web
• Concrete5-También muy fácil de usar, pero su comunidad es muy reducida todavía

ERP (Enterprise Resource Planning)

Sistema de planificación de múltiples recursos empresariales. Para manejar logística, distribución, facturas, contabilidad, envío, producción e inventario de una empresa:

• Open ERP-Tiene demostración on line y se definen como el  más sencillo que existe
• Open Bravo-Desarrollado por dos profesores de la Universidad de Navarra, tiene varios premios y es de los más utilizados
• OpenXpertya- En español y tiene también CRM ( o gestión de clientes)
• Abanq-Es el antiguo FacturaLux
• Complere-Incluye ERP Y CRM, muy conocida en inglés. Con más de 1,3 millones de descargas en todo el mundo.
• Ademplere-Una parte de la comunidad de usuarios de Complere la crearon para competir con ella
• PostBooks-Incluye CRM y contabilidad y se instala en la red local

CRM (Customer Relationship Management)

Son programas para gestión de clientes.

Sugar CRM-Tiene dos versiones, una libre y otra de pago. Adecuada para pymes y también para grandes empresas.

Y con esto y un bizcocho…

El problema es ¿qué vendo?, le pregunto a la Aecem. Prácticamente de todo, pero es recomendable centrarse en los mercados menos saturados y donde no se compita exclusivamente por precio. ¿y cúales serán esos?. Conviene hacer un estudio de mercado porque no me lo han aclarado. Así, hay nicho, pero tengo que averiguarlo, menos es nada.

En marketing hay que invertir, punto fundamental, si no lloras, no mamas. Como en cualquier negocio tradicional hay que promocionarse.

Con una inversión de 1000 € se puede tener un comercio potente, aunque depende también de las necesidades específicas de la futura empresa. Es mejor no empezar a lo bestia, sino ir poco a poco, ampliarlo resulta más o menos fácil y no corremos riesgos innecesarios.

Para decidir donde desarrollar el proyecto tenemos varias alternativas:

• Una empresa que se encargue de todo, desde los mercados más seguros, hasta la gestión de la plataforma, pasando por el plan de marketing. La inversión inicial en este caso es de 2500 o 3000 €. Te lo venden todo, conocimiento del comercio on line, hosting en una plataforma segura, y el marketing, que va aparte y son alrededor de 1500 € al año. Incluyen un seguimiento para conseguir un mejor posicionamiento, formación para el manteniento del proyecto, visitas aseguradas desde el primer día y plataforma de venta y medios de pago.
• Otra opción es alquilar la plataforma a empresas proovedoras de tecnología. Te ayudan en lo relacionado con su utilización, pero no en el desarrollo del negocio. Permiten tener tus catálogos, definir los medios de pago, integrarte con la empresa de paquetería. Son paquetes muy personalizables aunque sean standar. La calidad y cantidad de servicios que ofrecen varian según el paquete que eligas. Desde 15 € hasta 60 € al mes. Hay bastantes empresas, Arsys, Telecor, etc y se anuncian por todas partes.
• Hosting dedicado, es una tercera alternativa entre medias del alquiler de la plataforma stándar y las primeras hechas a medida. No precisas tecnología propia, vamos que alquilas la plataforma en un servicio de hosting, pero estará en un servidor exclusico para nosotros. Su precio oscila entre 600 y 1000 €, se utiliza por un problema de volumen, generalmente o para integrarla en un ERP O CRM.
• Por último las aplicaciones a medida se nos van de precio, entre 6000 y 12000 €. Si el negocio elegido no se adapta a los paquetes estandarizados tenemos está opción.

Casi todos coinciden en la especialización. Lo que no quiere decir que vendas un producto o dos.

¿Qué aspectos hay que tener en cuenta para tener una tienda virtual de calidad?

1. Peso de las páginas: Las rápidas, las que cargan pronto la página tienen sobre 500 kb. Nunca más de 1 Mb. Ojo con la publicidad que tienes en tu página, si pesa demasiado te puede fastidiar tu web ligera. Y también con los videos, deben estar disponibles cuando se pinche sobre ellos, no ejecutarse a la vez que tu página se abra.
2. Pasos para cerrar la venta: Como sean más de cuatro o cinco se largan antes, se aburren
3. Disponibilidad de tu web: Si cada dos por tres falla tu sitio, olvídate:
4. Tiempo de carga de la página: Entre dos y cuatro segundos, sino que vaya apareciendo algo y luego por partes lo demás
5. Capacidad para fechas de venta especiales: como una tienda de regalos en navidad o de viajes, para soportar mayor tráfico
6. Tasa de conversión: Porcentaje de ventas en relación al número de visitas. El ratio que le llaman varía en cada sector, pero en torno al 4% se considera bueno.

Ahora a estrujarnos el cerebro. Se admiten sugerencias e incluso socios.

Hace poco se estrenó en España la versión doblada de The IT Crowd, serie que seguro ya conocéis (y si no la conocéis, ya tardáis en buscar en la red los capítulos originales subtitulados – ni se os ocurra verla en castellano, el doblaje que le han hecho es poco menos que criminal).

Desde la cabecera del primer episodio Viktor se quedó enganchado a esta insuperable comedia de y para geeks, y desde entonces se tomó el trabajo de localizar en la red las camisetas que Roy luce en cada episodio. Hoy nos ha entregado los resultados, así que aquí abajo tenéis la lista de camisetas de Roy en IT Crowd de cada capítulo de la primera y segunda temporada:

Episodio 1×01 – Yesterdays Jam

RTFM – Read the Fucking Manual!!! Una camiseta con Mao y su Libro Rojo, especial para geeks quemados de repetir una y otra vez lo mismo. En Alltribes.

Episodio 1×02 – Calamity Jen

10 Points – Space Invaders. No hemos sido capaces de encontrar exactamente el mismo modelo que luce Roy, pero en Cafepress tienen modelos muy similares.

Episodio 1×03 – 50-50

Lightning Bolt – Una muy sencilla, con un iconito también muy de moda. Tampoco hemos sido capaces de localizar exactamente este modelo, pero de nuevo en Cafepress encontraréis un diseño casi igual al suyo.

The Imports – Ésta también la hemos buscado muchísimo… sin resultado. Aunque en Zazzle encontraréis otras camisetas de merchandising de este mismo grupo de post punk americano.

Episodio 1×04 – The Red Door

Pacman Level 256 – En Errorwear nos encontramos la explicación a este diseño: se trata del último nivel del Pacman clásico de las máquinas arcade…nivel que no existe. Si eras capaz de superar el nivel 255, obtenías como premio este error de mapeo. Vale la pena echarle un vistazo al resto de camisetas en Errorwear, una tienda especializada en camisetas de errores informáticos de todo tipo. Sólo para muy geeks!

Episodio 1×05 – The Haunting of Bill Crouse

Guitarras cruzadas – Lo hemos intentado con “crossed guitars”, “cross guitars”, “pirate guitars”, etc etc… y tampoco ha habido suerte. Un diseño muy sencillo, de los menos geeks que Roy luce en la serie.

Episodio 1×06 – Aunt Irma Visits

42 – La respuesta al sentido de la vida, el universo y todo lo demás, en ThinkGeek. En el lapicerdo es el número del pecho de la camiseta de la primera promoción en Psicohistoria de la Universidad de Terminus… el número favorito de Hari Seldon.

Episodio 2×01 – The Work Outing

Televisión naranja – Otro diseño hipersencillo, una televisión naranja retro. Estos son los más difíciles de encontrar, dada la falta de datos. Por supuesto, si alguien se entera de dónde se vende que nos lo diga, os lo suplicamos!!!

Episodio 2×02 – Return of the Golden Child

I see dumb people – Otra camiseta de los reyes del frikismo informático, Thinkgeek. Parodiando la mítica frase de Sexto Sentido.

Retro Futurism – InsanelyGreatTees! Esta fantástica tienda de camisetas la descubrimos a raíz de esta misma investigación; tiene una pequeña selección de camisetas pero con diseños buenísimos (tanto que podéis verlos copiados en alguna tienda española). Esta camiseta es la del robot conectado a su ordenador.

Episodio 2×03 – Moss and the German

Monstruos de peli de Serie B – El diseño de la camiseta es claramente dos monstruos de película de Serie B semejantes a Godzilla (las buenas, no el remake!), pero nuestros asesores en frikismo no han sabido reconocer ni la escena ni a ninguno de los monstruos… así que tampoco hemos podido encontrarla. Como ya hemos dicho, cualquier pista será bienvenida!

Meh. – Thinkgeek. Como ellos mismos dicen, “cuando el desinterés y la moda chocan”

Home Sewing is Killing Fashion – Esta no es propiamente una camiseta, si no un póster que podemos ver a la derecha del sofá en el apartamento de Roy, parodiando los anuncios anti-piratería. En Cafepress lo encontraréis en camiseta.

Episodio 2×04 – The Dinner Party

Jolly Roger – La bandera pirata (Jolly Roger es el nombre de esta icónica calavera con sus tibias) en estilo 8-bit, también en InsanelyGreatTees

Episodio 2×05 – Smoke and Mirrors

Sun is trying to kill me – J!nx es una tienda de camisetas especializada en gamers, donde podréis encontrar este diseño, igualmente adecuado para nerds y vampiros.

Magic Eraser – La única camiseta sobre Mac que le hemos visto a Roy. También en InsanelyGreatTees tenéis esta goma de borrar que todo lo arregla.

Leone – Bestiario es una tienda de Spreadshirt con diseños curiosos e inquietantes: todos son animales con cabeza humana. En este caso, Roy lleva el modelo del león.

Aqua Teen Hunger Force – No la misma, pero casi en ebay y Raplica. Además, esta camiseta lleva consigo una historia bastante freak, ya que resulta que con el afán de promocionar la serie que anuncia sus productores distribuyeron por diversas ciudades americanas unos aparatitos llenos de leds, con aspecto de uno de los personajes… que resultaron ser confundidos con bombas por algunos ciudadanos, disparando el pánico en diversos sitios. Curioso (y muy adecuado) cuanto menos. Más info sobre el caso, aquí.

Televisión naranja – Como hace unas líneas más arriba, seguimos sin tener ni idea… ¿alguien levanta la mano por ahí?

The Ordinary Boys – Estos dos modelos de camiseta no los lleva Roy, si no que son de un chico y una chica que se encuentran en el concierto de TOB que podemos ver durante los títulos de crédito, acompañando a (huyendo de) Douglas Reynholm. Tampoco hemos sido capaces de encontrarlas.

Episodio 2×06 – Men without Women

Magic Missiles Kill People – Otra camiseta en estilo 8-bit, también en J!nx. Durante el capítulo sólo se puede ver su espalda un momentito; es donde se sitúa la leyenda “Guns don”t kill people – Magic Missiles Do’.

Y eso es todo, de momento. Seguimos a la caza y captura de otros modelos; de momento buscando un poquitín encontraréis muchas camisetas homenaje con las frases estrella “Are you from the Past?” y “Have you tried to turn it off and on again?”. Por cierto, si queréis preguntarles vosotros mismos a Jen, Moss y Roy dónde se compran la ropa, podéis hacerlo desde la página oficial de Reynholm Industries… aunque a nosotros siempre nos salta una grabación. Ya sabéis cual, ¿no?