Comencemos a partir de una base lógica: la educación que es para todos, debe ser posible de utilizar por todos. Todos sumamos y restamos en nuestra vida, leemos  y escribimos, habitamos en la geografía de nuestro país, vivimos en un contexto social basado en nuestra historia o nos referimos a nuestro propio cuerpo cuando éste funciona o falla. De esto se deduce que existen contenidos que, naturalmente, deben incluirse en nuestro sistema educativo.

Pero, seamos sinceros… ¿Alguien ha discutido alguna vez sobre si una forma verbal es un presente del subjuntivo, un pretérito perfecto, un presente continuo o un pretérito pluscuamperfecto?  La fórmula educativa actual consiste en aprender tratando de poner los conocimientos previos en práctica.

El problema de esta fórmula es que los conocimientos abstractos aprendidos son practicados en nuevos conocimientos abstractos. Primero se enseñan sumas y restas; después multiplicaciones, entendidas como sumas; después divisiones, entendidas como búsquedas de una multiplicación; después fracciones, a partir de divisiones; números periódicos a partir de fracciones inexactas; y finalmente, raíces como todo aquello que no es fracción. Al final del camino, ¿qué aprendió el alumno? A sumar, restar, a multiplicar, a dividir de manera deficiente, a confundir las fracciones, a no saber calcular la periodicidad y, con suerte, aprender que el símbolo de raíz aparece en la calculadora.

En el pasado esto era “aceptable”, puesto que de cincuenta alumnos en una sala de clases, bastaba con que cinco de ellos fueran a la universidad. Hoy, la realidad es distinta (en teoría); en plena era del conocimiento, ya no vale la pena ahondar en cientos de micro conocimientos que circulan por todo Internet. No tiene sentido “estudiar la materia porque hay que sabérsela” (falacia de argumento circular); o “porque antes se aprendía así” (falacia de antigüedad). Hoy, lo importante es la aplicación del conocimiento al mundo real. ¿Y esto, qué implica? ¡Que antes de enseñar cómo vuela un avión, debemos enseñar qué es un avión! Los primeros años de escolaridad deben estar orientados a explorar  tocar, ver, oír, oler y experimentar el mundo.

Los conocimientos específicos sobre estas experiencias deben venir después para darles una connotación concreta, tangible, y no abstracta como se hace hasta ahora. La educación escolar debe ser útil, y sólo es útil en la medida que se aplica al diario vivir, al entorno familiar, social, político, geográfico, ambiental, etcétera.

Además, los alumnos deben educarse en base a decisiones libres, acordes con su personalidad, gustos, inquietudes y experiencias. Mientras más posibilidades tenga el alumno de adquirir experiencias distintas, más probable es que absorba conocimientos, pues sabrá darles una connotación práctica en vez de teórica.

Por tanto, responder a la inquietud inicial sobre cuáles son los contenidos que deben estar en los programas educativos es más sencillo. Si los conocimientos no tienen aplicación directa, no vale la pena enseñarlos. Si los alumnos están interesados en ir más allá, deben existir ramos electivos o asesorar en la búsqueda de material online, o proveer a los alumnos de material bibliográfico adecuado, pero no tiene sentido obligar a los alumnos a adquirir miles de conocimientos “sin uso”.

El debate se prendió luego de que la Industria editorial estadounidense criticara severamente a Google por ofrecer el servicio gratuito de noticias en Google News y Google respondiera dichas críticas con la propuesta de una plataforma de micropagos por los contenidos de los periódicos de Internet, según el presidente de la asociación de usuarios de Internet Miguel Perez, en el pasado esta iniciativa fracasó y seguirá fracasando “Las únicas plataformas de pago que están funcionando son las de vídeo, las de televisión a la carta, pero en los medios de información por lo menos las experiencia nos dicen que  ha fracasado” .

Algunos usuarios de Internet opinan:  “No, para nada porque yo creo que eso ya está patrocinado por la misma publicidad que está en las diferentes páginas”.  “No, no me parece justo porque precisamente es un medio que todas las personas pueden consultar, de lo contrario sería más fácil comprar el periódico cuando uno quisiera leer las noticias”.  “Prefiero pagar por algo escrito y no por algo en Internet que no se si es verdadero”. 

Lo cierto es que los expertos dudan de que esta idea vaya a encontrar buena acogida entre el lector medio de noticias digitales acostumbrado a lo “gratis” y que no dependen de la información periodística para sus negocios.

La balanza analítica es uno de los instrumentos de medida más usados en laboratorio y de la cual dependen básicamente todos los resultados analíticos.

Las balanzas analíticas modernas, que pueden ofrecer valores de precisión de lectura realmente exactos, están bastante desarrolladas de manera que no es necesaria la utilización de cuartos especiales para la medida del peso. Aún así, el simple empleo de circuitos electrónicos no elimina las interacciones del sistema con el ambiente.

Objetivo

Que el alumno comprenda el funcionamiento básico de una balanza analítica dentro del laboratorio de química.

Metodología

1. Asegurarse de que la balanza se encuentra conectada a la fuente de energía correcta
2. Se verifica que la balanza se encuentre calibrada
3. Presionar el botón de encendido y esperar a que la pantalla digital marque solo ceros y este no se encuentre cambiando
4. Abrir una de las compuertas del aparato y depositar en el centro del platillo del mismo el recipiente en el cual posteriormente vayamos a depositar la muestra para pesarla, cerrar la compuerta
5. Esperar a que la pantalla digital se mantenga estable e inmediatamente presionar le botón con la leyenda “TARE”
6. Abrir una de las compuertas y depositar la muestra dentro del recipiente, cerrar la compuerta y esperar a que la pantalla digital se mantenga estable para poder anotar el peso de la muestra
7. Si no se piensa pesar más muestras se recomienda apagar el aparato antes de retirar el recipiente con la muestra. Si habrá más muestras, se retira el recipiente con la muestra y se repiten los pasos comenzando con el numero 4

Conclusión

Dentro del laboratorio de química analítica es algo indispensable es conocer el uso y funcionamiento básico de la balanza analítica puesto que no existe trabajo dentro de este laboratorio en el cual se excluya la medición exacta ya sea tanto de reactivos como de muestras, entre otras cosas. Otra situación que no debemos pasar por alto es recordar las condiciones en las que debemos utilizar este instrumento.

Recomendación

En recomendación solo quedaría decir que sería algo bueno buscar e investigar cómo podríamos obtener la mayor eficiencia y el menor sesgo posible al momento de medir, o en otras palabras buscar que debemos evitar hacer durante la medición en la balanza analítica.

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¿Acaso todo esto es pura coincidencia? ¿Es accidental lo que esta pasando? ¿O por el contrario, todo esta fríamente calculado?

Estés donde estés la gente esta como loca, muy alterada, algunos por que están sin trabajo debido a la crisis, otros por que tienen tos y automáticamente se lo adjudican a la Gripe porcina.

Yo pregunto ¿Serán casuales los desastrosos hechos que están ocurriendo? ¿O algunos están detrás de todo esto para generar un malestar en la gente que, alguna forma los beneficia a ellos?

Es mas que obvio que una sociedad preocupada es mas manipulable que una sociedad que vive sin preocupaciones. Crisis, Pandemias, Inseguridad, y demás causan un trauma psicológico en la gente, que en algunos casos llevan al sujeto a la locura e incluso, en los casos mas graves, lo llevan al suicidio.

Teniendo en cuenta esto, tranquilamente podemos afirmar que todo esto fue causado intencionalmente por corporaciones que solo velan por sus propios intereses.

Estas corporaciones son las propietarias de las empresas mas grandes del mundo y, obviamente, de los medios de comunicación, estos últimos solo muestran las noticias que a ellos les conviene, como una especie de dictadura encubierta. De esta manera las corporaciones logran que la gente piense, y en consecuencia a eso actué, de la forma que ellos quieran.

Supongamos que hay desempleo masivo de los cuales una de las victimas sos vos, miles y miles de trabajadores sin empleo buscando trabajo, no se consigue empleo por ningún lado, y a vos te ofrecen uno por $1500 al mes, te parece una miseria pero la situación te convence de que debes aceptar, o sino otra persona aceptaría el puesto en tu lugar. Esto es esclavitud la moderna. Antes, a los esclavos se les daba techo y comida, ahora se les da un sueldo miserable y que ellos se arreglen, es siempre el mismo sistema solo que acondicionado a la época actual.

Como el ejemplo anterior podemos imaginar miles de ejemplos ¿Qué estamos esperando? ¿Vamos a seguir ahí mirando como unos pocos se quedan con todo?

Imagina que alguien te quiere violar, pero se te presenta una gran oportunidad de escapar ¿Qué harías? ¿Te quedarías ahí sentado esperando a ser violado o escaparías de inmediato? Lo lógico es que escapes. Sin embargo gran cantidad de gente es violada emocionalmente a través de los medios de comunicación, y teniendo la posibilidad de resistirse a esto al alcance de sus mano, en el botón de apagar del control remoto, ellos ceden y dejan que les llenen la cabeza de basura. Algunos repitiendo conocidas frases como “Hay que estar informados”, “Hay que ver lo que pasa en el mundo” Tomando una actitud de resentimiento y hasta de culpabilidad, reprimiéndose en lugar de tomar un sentimiento revolucionario. Lo que muestran los medios es solo una pequeñísima parte de lo que pasa en el mundo, es la parte mala. Homicidios, asaltos y demás amenazas existen en todas partes, son inevitables, ya es algo de la sociedad, pero existen cosas mas lindas en el mundo y cosas mucho mas interesantes que por ejemplo, ver el nacimiento de un oso panda en una reserva natural de Alaska.

No podemos permitir que nos sigan manejando de esta manera, que nos sigan explotando y vendiéndonos cosas innecesarias para que gastemos el poco dinero que tenemos, necesitamos un cambio y lo necesitamos ya, y este cambio empieza por uno mismo, por hacerle frente a la situación, en unirse al resto para actuar frente a un sistema del que poco le importa nuestras vida. Porque la verdadera revolución es la revolución de conciencia, primero debemos cambiar nosotros mismos algunos hábitos como, por ejemplo, informarnos por medios de comunicación en Internet sin fines de lucro en lugar de medios televisados, o comprar lo necesario y no gastar el dinero en tonterías. Debemos, todos juntos, luchar por un cambio.

En caso de pasar algo, si es de suma importancia para usted la recuperación de los datos de su celular y si no cuenta con un respaldo de la información, esto implica comenzar el recorrido por un tortuoso camino si no tuvo la sencilla precaución de registrar todos los datos en una agenda de papel.

En caso de no tenerlos en una agenda de papel,  debe recurrir a docenas o cientos de correos o llamadas telefónicas pidiendo a sus amigos y conocidos que le envíen sus datos para contactarlos, una labor que le puede llevar varios días.

Más traumático sería aún si le robaran el celular sin usted saber en qué manos cae su información.  Pero…  lo mejor de todo esto es, que existen en el mercado aplicaciones que en cuestión de segundos se encargan de guardar en un computador todos los datos, y lo mejor, que no tienen ningún costo.

Inicialmente la recomendación es que mantenga sus datos archivados en una aplicación de su computador como Outlook donde este tipo de información es muy fácil de introducir, editar y gestionar.  No olvide que todos los programas de sincronización de datos entre celulares y computadores vienen preparados para extraer la información de esta aplicación.

Si no cuenta con Outlook en su computador o le parece algo incómodo el usarlo, puede emplear las herramientas de gestión de contactos,  agenda y mensajes que vienen incorporadas en las aplicaciones de sincronización que traen los celulares modernos,

Otra opción es recurrir a los servicios de Google Sync for your Mobile, que permite sincronizar los contactos y la agenda del celular con los datos que usted mantiene almacenados en las aplicaciones web Gmail y Google Calendar.  Este programa funciona con teléfonos BlackBerry, iPhone, Nokia S60, Nokia estándar, Sony Ericsson y Windows Mobile.

Finalmente, usted puede acudir a Internet y descargar docenas de programas gratuitos o pagados que se harán cargo de mantener resguardada la información de su celular.

• DoD es representado como un proceso lineal; Swiss se representa como un proceso potencialmente iterativo
• DoD enfatiza que la salida de un subproceso es la entrada del subproceso siguiente; Swiss es más orientado a representar interdependencias más complejas entre los subprocesos que la componen
• DoD es más formal que Swiss en lo referente a descripción de los subprocesos (define claramente entrada, proceso y salida)
• DoD plantea que se debe partir elaborando un plan para la gestión global de los riesgos. Swiss por su parte, asume que su propia representación como modelo sirve de guía para el trabajo, y plantea que el inicio del mismo es la identificación de los ítems de riesgo.
• Ambos modelos definen subprocesos más o menos parecidos que ejecutan acciones para controlar los ítems de riesgo ocurridos y para monitorear resultados

Al tomar la comparación anteriormente efectuada como base para recomendar uno de los dos modelos como más adecuado que el otro para administrar los riesgos en proyectos de TI, surgen elementos que sugieren que Swiss se adapta mejor:

• Swiss refleja una situación que ocurre en la vida real: en los procesos formados por subprocesos, la frontera que determina el final de uno y el comienzo del siguiente no suele ser determinística, sino que hay tareas cuya ejecución termina siendo compartida
• La representación iterativa de Swiss es más realista que la meramente lineal de DoD; si bien se supone que un proyecto tiene un inicio y un fin inequívocamente definidos, en la realidad la Administración de Riesgos es un proceso continuo
• Al incorporar como un subproceso independiente la Priorización de Riesgos, Swiss destaca la importancia de saber de antemano a cuales ítems de riesgo debe prestársele mayor atención

Con el objeto de formalizar el proceso de escogencia del modelo a recomendar, se ha construido y aplicado a ambos modelos un baremo que se describe a continuación:

• Consta de cinco características que el modelo a recomendar debe cumplir en el mayor grado posible
• A cada característica se le ha asignado un peso relativo, la suma de estos pesos relativos es igual a 100
• Dependiendo de el mayor o menor cumplimiento de cada característica por parte del modelo, se asigna un puntaje entre 1 y 10 para esa característica
• Para obtener el puntaje final que la aplicación del baremo le otorga a cada modelo los puntajes son ajustados, multiplicándolos por el peso relativo de la característica, y sumados

Las características a evaluar son:

• Flexibilidad. El modelo debe permitir que la organización lo adapte a sus necesidades particulares.
• Adaptabilidad al mundo real. El modelo no debe basarse en suposiciones ideales, sino que debe tomar en cuenta cómo ocurren las cosas en el mundo real.
• Repetibilidad de ejecución. El modelo debe poder ejecutarse n veces, y su ejecución debe poder estandarizarse.
• Formalidad en sus definiciones. La ejecución del modelo debe estar orientada a procesos, con entradas, procedimientos y salidas claramente definidos y documentados.
• Facilidad para “volver atrás” y rectificar. El modelo debe contemplar puntos de control intermedios, para que en caso de que se detecten fallas en su ejecución se puedan subsanar sobre la marcha.

La aplicación del baremo a los modelos DoD y Swiss da como resultado que Swiss es el modelo más adecuado. La figura 6 muestra los resultados de la aplicación del baremo.

Resultados de aplicación de baremo de evaluación a los modelos DoD y Swiss

Propuesta de variante al Modelo de Administración de Riesgos de Swisscom

• Unificar los subprocesos de Planeamiento y Ejecución de Medidas, con el fin de tratar de asegurar que las acciones a ejecutar como respuesta a la ocurrencia de un ítem de riesgo se correspondan lo más posible con lo planeado
• Formular la pregunta: ¿Están bajo control todos los ítems de riesgo contemplados? luego del proceso de Monitoreo de Riesgos
• Ejecutar un proceso de Reevaluación de Riesgos si se determina que la ocurrencia de un ítem de riesgo no fue controlada, o si se presentó un ítem de riesgo no considerado.
• Dependiendo del resultado del proceso de Reevaluación de Riesgos, se ejecuta de nuevo el proceso global, comenzando desde alguno de los siguientes subprocesos: Análisis de Riesgos, Priorización de Riesgos o Planeamiento y Ejecución de Medidas

Conclusiones

Una efectiva Gestión de Proyectos de TI debe contar como parte fundamental de la misma con mecanismos de Administración de Riesgos igualmente efectivos. Para que estos mecanismos produzcan los mejores resultados posibles deben ser estandarizados y ajustados a la realidad, y al mismo tiempo deben ser lo suficientemente flexibles para permitir tomar decisiones sobre la marcha.

Referencias bibliográficas

• Bagnoud, Laurent. Risk, Knowledge And Quality Management for IT Projects And Architectural Considerations for a Distributed Application with the Java 2 Platform, Enterprise Edition and Java Data Objects. Master Thesis in Computer Science. University of Zurich. Sierre, September 6, 2002.
• Maniasi, Sebastián. Identificación de riesgos de proyectos de software en base a taxonomías. Anteproyecto de Tesis. Universidad Politécnica de Madrid. s.f.
• Lyttinen, Kalle y otros. A Framework For Software Risk Management. Scandinavian Journal of Information Systems, 1996.
• Smith, Heather y otros. Risk Management In Information Systems: Problems And Potential. Revista Communications of AIS, Volumen 7 Artículo 13. Agosto 2001.
• Serpell, Alfredo. Gestión de Riesgos en Proyectos. Tutorial del Diplomado en Dirección y Administración de Proyectos. Escuela de Ingeniería. Pontificia Universidad Católica de Chile. 2005.
• Salvetto, Pedro y otros. Métodos formales de estimación de tiempo y esfuerzo adaptables a los cambios en proyectos software. Madrid. 2004.
• Travis, Julie y Saldanha, Marina. A Study of Risk Analysis and Management practices of IS/IT Proyects in Western Australia. Working Paper Series, Number 9908. School of Information Systems. Curtin University of Technology. Perth, Australia. Septiembre 1999.
• Sanghera, Paul. PMP In Depth. Thomson Course Technology. Boston, MA. 2006.
• Morris, Langdon. Permanent Innovation. Innovation Labs. Agosto 2006.
• Dennis, Bryan, Tanner, Steve y Walker, Robin. Innovation and risk management: a recipe for improving performance. National School of Government-European Centre for Business Excellence. January 2006.

El modelo es presentado como la secuencia de dos procesos macro: Valoración de Riesgos y Control de Riesgos. El primero de ellos consta de tres subprocesos: Identificación de Riesgos, Análisis de Riesgos y Priorización de Riesgos. Por su parte, el segundo se compone de los siguientes subprocesos: Planeamiento de Métricas, Aplicación de Métricas y Planeamiento, Aplicación y Control. Estos subprocesos están enlazados entre si para formar un proceso continuo, tal y como se muestra en la figura 5.

Modelo de Administración de Riesgos de Swisscom. Fuente: Bagnoud (2002)

El proceso de Identificación de Riesgos debe ser sistemático e institucionalizado. Debería incumbir a todo el equipo del proyecto y opcionalmente algún otro personal especializado. Las entradas del proceso son experiencias en otros proyectos similares, y dudas e incertidumbre sobre el proyecto actual. La salida es un catálogo de riesgos para el proyecto.

El proceso de Análisis de Riesgos recibe como entrada el catálogo de riesgos, y aplica sobre él los siguientes pasos: eliminación de elementos de riesgo redundantes, análisis de las causas e impactos de los riesgos identificados, valoración de los elementos de riesgo, y búsqueda de dependencias entre los elementos de riesgo.

El proceso de Priorización de Riesgos consiste en determinar, mediante la aplicación de fórmulas matemáticas, los ítems de riesgo a los que el proyecto está más expuesto. Dos factores determinan la exposición al riesgo: la probabilidad de ocurrencia del evento, y el nivel de daño que causaría al proyecto la ocurrencia del mismo. Luego de ejecutado el proceso, el líder del proyecto puede decidir a cuales ítems de riesgo debe prestarle mayor atención.

Los procesos de Planeamiento de Medidas y Aplicación de Medidas suelen ejecutarse en conjunto, y tienen los siguientes objetivos: planear una medida individual a tomar para cada ítem de riesgo identificado en los pasos anteriores, en caso de su ocurrencia, y ajustar las medidas individuales unas a otras y al plan del proyecto. En la ejecución de estos procesos pueden utilizarse algunas de las siguientes estrategias: evitar el riesgo, mitigar el riesgo, preparación de alternativas y transferencia del riesgo.

El proceso de Monitoreo de Riesgos consta de dos tareas principales:

Identificar indicadores de Riesgo. Cada ítem de riesgo debería tener uno o más indicadores que permitan detectar de manera temprana la certeza de su ocurrencia durante el desarrollo del proyecto.

Asignar Contralores de Riesgos para cada ítem de riesgo. Estas personas pueden ser miembros del equipo del proyecto, no necesariamente el líder. Para proyectos muy grandes puede nombrarse un gerente de riesgos.