La estrategia

Cualquier acción o tarea que se quiera llevar a cabo, sea para promover la integración al multinivel como distribuidor, o, en su lugar, de manera simple para la venta del producto o servicio, siempre deberá estar enmarcada en una programación previa o contemplada en una agenda de trabajo. Para evitar el fracaso, a toda costa se deberán evitar la improvisación, la ocurrencia y la hiperactividad.

El contacto directo con cualquier clase de prospecto debe estar pre-establecido de común acuerdo con la persona objeto de la promoción, y convenidos los puntos a tratar.

El conocimiento

La mejor manera de asegurarse que el prospecto tendrá respuestas favorables a las propuestas que se le planteen, es conociendo, de preferencia de manera previa, sus características personales, como lo son su estilo de vida, sus creencias, sus condiciones laboral y económica, sus necesidades básicas, su nivel escolar, su cultura, sus deseos, sus preferencias personales, su personalidad y su carácter, y hasta sus perspectivas personales, entre otros factores.

Por la anterior razón, es necesario investigar con cuidado y con cautela acerca de dichos factores del comportamiento humano.

La identificación

En general, en las relaciones humanas, y en lo particular en las profesionales y, no se diga, en las comerciales, la respuesta recíproca se basa en la existencia o no de la identificación mutua previa o circunstancial. De acuerdo a las condiciones de coincidencia podría ser la respuesta que se obtenga: aceptación o rechazo.

Al promoverse con cualquier prospecto de los mencionados, es muy conveniente conocer antes de cuáles podrían ser o no las coincidencias que se tuvieran con él, con la finalidad de apoyarse en éstas para conseguir los resultados previstos.

En cambio, si fuera el caso de que hubiera pocas o ninguna coincidencia, lo más conveniente sería no mencionarlas para evitar cualquier fricción que pudiera poner en riesgo la relación presente o futura.

La confianza

En casi todo cuanto se hace o se decide en la vida común, el factor confianza es de lo más esencial. Se conoce por la experiencia de cada día, que por lo general “ninguna persona adquiere o compra un bien o servicio, si antes no siente la confianza en quién se lo ofrece”. La decisión final se hace con base en la persona que lo promueve o que lo vende (“a quién se le compra”), y no en el objeto de compra-venta (bien o servicio).

Y lo mismo se aplica en el caso del multinivel que nos ocupa. El prospecto decide en función “de quién le promueve o le invita” y no tanto por “lo que le invitan a distribuir o a consumir”. Salvo excepciones.

La confianza es el elemento esencial de mayor peso y efecto para el propósito de conquistar a un prospecto, para que se duplique o para que consuma los bienes o servicios que se distribuyan.

De ahí la importancia tanto de la manera en que se lleve a cabo la presentación como de la forma y de las preguntas que se hagan, ya que ambas, entre otras cosas, estarán revelando quién es el emprendedor que promueve, cómo piensa y cómo actúa.

La persistencia

No siempre los objetivos que se persiguen se alcanzan con la primera presentación. Es muy frecuente que los prospectos no decidan de inmediato acerca de las propuestas que se les presentan. Si de manera real tienen interés hacen preguntas de fondo, solicitan aclaraciones, requieren más información, y sobretodo documentación o referencias para leer, estudiar y analizar a detalle; asícomo tiempo para programar una nueva presentación y entrevista que pueda ser la definitiva para adoptar una decisión.

La actitud a adoptar en estos casos, debe ser sobretodo de paciencia y comprensión, ya que la gran mayoría de los prospectos así lo hacen con frecuencia, inclusive no sería remoto que el mismo distribuidor promotor lo haya hecho en su turno.

Sin embargo, cualquiera haya sido la respuesta de rechazo del prospecto, el emprendedor está obligado a perseverar en alcanzar sus fines, siempre de la mejor manera profesional.

Para conquistar a un prospecto (consumidor o nuevo emprendedor) se requiere contar al menos con los elementos esenciales como los que en este trabajo más arriba se han desarrollado.

Fuente

Mientras prestaba servicio asistía por las noches a un curso en una escuela de medicina, y allí desarrollo el interés por el análisis del cráneo humano. Y descubrió que no hay dos personas cuyas medidas sean precisamente iguales.

Después del servicio militar fue contratado como un subalterno en la Prefectura de Policía de Paris, y el trabajo consistía en copiar las filiaciones de los arrestados durante el día para poder reconocerlos en el caso de que estos volvieran a caer detenidos. Pero las descripciones consistían en generalidades imposibles de catalogar correctamente para un fichero, ya que al reincidente le bastaba un cambio de nombre o la alteración de alguna de sus facciones para no ser identificado.

Pero en ese momento recordó Bertillon sus estudios de anatomía, y que ciertas partes del cuerpo humano no cambiaban de tamaño, en condiciones normales. Lo verifico muchas veces. Y solo la oreja, con sus 20 partes distintas, facilito la tarea de identificar a muchos delincuentes.

Presento los resultados de su trabajo al Prefecto de Policía, Andrieux, esperando un reconocimiento, pero fue rechazado y humillado con una sentencia mordaz; “…como un escribiente nos va a enseñar a manejar la Prefectura…”

Tres años después, Andrieux fue reemplazado por un tal Camescasse, y Bertillon le mostró su revolucionaria propuesta. Camescasse se impresiono mucho con el entusiasmo expuesto por Bertillon y decidió darle una oportunidad; le ofreció tres meses para probar su sistema, y si este lograba demostrar que podía identificar a algún reincidente la Prefectura lo adoptaría. Bertillon vacilo, por considerar poco el tiempo, pero aceptó.

Puso a caminar el programa haciendo sentar al delincuente en una silla giratoria, tomándole fotografías, capturando detalles de perfil, la nariz, la frente, barbilla y los rasgos más singulares. Los media con cuidado, en espacial el cráneo, la oreja derecha, el dedo del corazón de la mano izquierda, el antebrazo y el pie.

Todos los datos eran anotados en unas fichas y se clasificaban mediante un muy inteligente sistema ideado por el.

Pasaron dos meses sin que se pudiera probar la concurrencia de ningún reincidente, pero la oportunidad llego una tarde de febrero. Un detenido dijo llamarse Dupont, bastante común en Francia, y aseguraba ser su primera detención, por lo que la pena seria leve. Las comparaciones con las fichas de Bertillon dieron como resultado la concordancia con un sujeto de apellido Martín, detenido por robo ocho meses antes. Fue el gran triunfo de Bertillon.

Luego Chicago, fue una de las primeras ciudades en adoptar el sistema, traduciendo todo el trabajo de Bertillon, y Nueva York después propicio un álbum que pronto gano fama internacional con el nombre de Rougues‘ Gallery, o Galería de los Pícaros, y se estableció en Washington un centro internacional de intercambio.

En oposición a la creencia popular, Bertillon no invento el sistema de descubrir a los delincuentes mediante las impresiones digitales, pero si el primero en descubrir un crimen mediante esta técnica.

Los chinos, hace mas de 1500 años ya utilizaban la impresión del dedo pulgar en vez de firmar un documento, y en 1856, un ingles que encargado de pagar pensiones en la India a los mongoles se le ocurrió hacer que marcaran las huellas a medida que cobraban su dinero, para evitar que cobraran de nuevo con otro nombre.

Pero los avances eran pocos hasta que Sir Francis Galton, científico ingles creo un sistema mas fácil de utilizar en 1892.

Las huellas digitales nunca cambian, existen desde el cuarto mes de vida en el vientre materno y aun están presentes en las momias de Egipto 5000 años después, y existe una probabilidad contra cien millones o un poco mas, que dos personas tengan las mismas impresiones digitales.

Bertillon convencido de los avances en esta materia aplico el sistema y agrego las impresiones de las huellas a cada ficha de los detenidos.

Una noche, en 1902, un robo en la casa de un dentista terminó con el mayordomo muerto, y varias especies desaparecidas. Bertillon recogió con cuidado unos fragmentos de vidrios y los condujo al laboratorio, los que arrojaron cuatro impresiones digitales muy claras para ser fotografiadas. Después se revisaron los archivos y dieron con un espectacular resultado. Las huellas correspondían a un tal Scheffer, delincuente habitual, que tres días mas tarde fue arrestado por asesinato.

De esta forma, y por primera vez, se logro descubrir a un asesino por medio de sus huellas. Los círculos de policías, rápidamente popularizaron este nuevo sistema de identificación y, el prestigio de Alfonso Bertillon aumento mucho.

A. Bertillon murió en 1914, a los 61 años de edad.