Una explicación del concepto de “coaching” para que pueda comprenderse en cualquier contexto (empresarial, deportivo, sentimental, social, mercadológico, etc).
Imaginémonos varios momentos diarios o no diarios de nuestra vida: ¿qué hacemos luego de despertarnos cada mañana?, ¿cómo reaccionamos cuando nos dan una buena o mala noticia?, ¿de qué forma actuamos cuando tenemos que diseñar y ejecutar una estrategia para lograr un objetivo o meta? Si hacemos ejercicio, ¿cómo lo hacemos?
Algunos podrán decir que depende de su estado de ánimo, de las circunstancias del momento, de las habilidades que poseen, de sus conocimientos, etc, etc. Bueno, en algunos que son puramente rutinarios como el de lo que hacemos luego de despertarnos cada mañana, pues tal vez no habrá mayor detalle en cuanto a las circunstancias u otras variables.
Ahora pensemos en la vivencia de algunos eventos como los mencionados en el párrafo anterior: Pensemos en que hemos recibido una noticia por la cual tenemos que planificar y ejecutar una estrategia para solucionar un problema determinado en un tiempo determinado también. Pensemos en lo que hacemos luego de despertarnos ya pensando en esa estrategia, hacemos ejercicio o no luego empesamos a trabar en ella. Imaginémonos que hay una cámara de video imaginaria que nos sigue en todo momento grabando desde el principio todos nuestros movimientos, gestos, palabras, etc, etc. Todo, absolutamente todo, hasta el más mínimo detalle. Y pensemos también ahora en nuestra imaginación que esa cámara imaginaria no sólo es una cámara sino que es como un robot inteligente que a parte de grabarnos, interpreta lo que estamos haciendo correcto y lo que no, en base a alcanzar la solución y los resultados que queremos.
Si esa cámara o robot existiera y apareciera ante nuestra presencia a cada cierto período de tiempo, y nos pudiera hablar, nos diría en base a lo que grabó y en base a lo que tenemos como objetivo, qué cosas hacemos bien y qué cosas hacemos mal y de acuerdo a ello e indicarnos un nuevo rumbo de acción. Que espectacular sería que en algún instante en el que nos sintieramos desorientados, pudieramos aparecer nuestra cámara-robot para que nos dijera que estamos haciendo mal y poder corregirnos. Lamentablamente este tipo de robot decíamos que estaba solamente en nuestra imaginación. En nuestra vida personal, en el deporte, en las empresas, etc, necesitamos hacer un proceso como el anterior para no perdernos. Y de hecho este proceso ya existe y se llama coaching. La gran diferencia es que tal cámara-robot no existe sino que tiene que hacerse a través de una persona que se llama coach y que no va estar al lado de nosotros desde que nos levantamos, sino que en una sesión que nosotros podemos definir si la hacemos semanal o mensual; el coach nos va hacer una serie de preguntas directas sobre lo que estamos haciendo para lograr el objetivo y a parte en algunos momentos nos mirará en acción; y él que está fuera de la presión que nosotros tenemos de lograr el objetivo tiene un campo de acción mental más amplio y libre para orientarnos.
