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El problema de la comunicación

Al igual que un Quijote hidalgo en mi caballo de las emociones, me pierdo en las telarañas de mi mente y mi corazón apagando mi eterna luz de esencia propia…

El ser humano es un individuo principalmente sensorial, todo lo que percibimos de nuestro entorno lo hacemos a través de nuestros sentidos, los cual siempre nos afecta en algún nivel emocional, fisiológico o psicológico.

En la comunicación (dígase comunicación a enviar un mensaje desde un desde un emisor a un receptor a través de un canal común con un código en común) no hay excepciones, es algo que percibimos através de nuestros sentidos siempre y eso nos hace predisponer una respuesta empática o antipática a cualquier mensaje recibido, lo que puede conllevar a una mala descodificación del mensaje.

El ejemplo más claro de una respuesta antipática ocurre casi siempre cuando un padre por algún motivo X se molesta con su hijo adolescente y lo enfrenta, con una intención de corregirlo y guiarlo hacer ver que esta en un error cosa que es algo muy noble, pero con una actitud y con un tono autoritario, déspota, cargado con emociones agresivas y de molestia lo que podríamos citar acá es que “Toda acción tiene una reacción” y naturalmente el adolescente en su estado de revolución hormonal y en la etapa en la cual define quien es en términos de formación de carácter reacciona de una manera defensiva y a la vez tan o mas agresiva a la llamada de atención del padre.

Lo que nos lleva a la conclusión de que la comunicación es un proceso complejo que através del tiempo se a convertido en un mecanismo inconciente convirtiéndolo en un proceso complicado en el cual perdemos el control de nuestro mensaje, limitando su léxico e intención. En cambio si lo convirtiéramos en un mecanismo conciente y nos fijáramos (con mucho esfuerzo) en lo que decimos y como  lo decimos, nuestras relaciones intrapersonales serian mas fructíferas y mas agradables tanto como para el emisor como para el receptor.

A través de los pocos años que llevo en este circo y muchas confrontaciones con mis padres, amigos y novias, monitoreando meticulosamente como mis emociones internas reaccionen a estos estímulos comunicacionales y como estas afectan mis reacciones externas, he logrado controlar el flujo de comunicación de mi vida cotidiana evitando discusiones desgastadoras que se convierten en peleas, sin tener que arrancar de ellas, ni guardar molestias como muchas veces hacemos.

Esto se puede lograr en tres simples pasos:

  1. escuchar antes de hablar, esto es sumamente importante ya que muchas veces nos cerramos en nuestro punto de vista y por proyección de nuestros miedos no escuchamos el mensaje objetivamente
  2. buscar la manera de que lo que yo vaya a decir suene lo menos agresivo posible, con un tono suave, tranquilo (no sarcástico) lograr que se convierta en un conversación
  3. proyectar tranquilidad, por que el único que se altera es uno, si uno monta aquel corcel llamado cólera esto se convierte en una carrera. Siguiendo estos tres simples pasos y siempre tratar de estar en paz cualquier cosa es conversable.

Image via Wikipedia

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One Response to “El problema de la comunicación”

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