Nuevos productos de inteligencia

La llamada “simulated performance” es hoy en dia la inequiparable experiencia de vivir realidades alternativas para persuadir de algo a alguien, para experimentar algo… o a alguien.

A partir de 2008, las mayores empresas de inteligencia del mundo: Actuate, Cognos y Oracle-Hyperion pondran en marcha los “Pilot Environments”. Estos ambientes piloto estan dirigidos para una determinada poblacion sea de “consumidores” o de “gobernados”. Sea para “probar un nuevo producto” o experimentar “una nueva politica”. Pondre varios ejemplos, de manera breve y caricaturizada, de estos “Ambientes Piloto” para ser mas claro:

1. La automotriz Renault-Nissan decide liquidar a 30,000 empleados pues Renault se separara de Nissan. Por tanto, desmonta una planta en un pueblito checo donde el 95% del pueblo trabaja. Liquida pues a los 30,000 trabajadores checos de esa planta. Pero resulta que Renault solo estaba experimentando… pues queria probar -materialmente- los costos reales de su separacion con Nissan o simplemente, era un recorte presupuestal solo para un determinado lapso.
2. La Gobernadora de Nuevo Mexico decide implementar un programa de subsidios a los campesinos mexicanos que trabajan en su Estado para poder determinar que porcentaje de ese subsidio lo destinarian para remesas o bien, para consumir en USA. La Gobernadora contrata servicios de inteligencia corporativa y sera capaz de tener los instrumentos necesarios para la medicion. Desde luego este “rehearsal” o “workshop” es solo para medir el impacto de una Politica Publica en mayor escala.
3. El Gobierno de Egipto esta harto de un lider opositor que le ha hecho la vida de cuadritos al Gobierno y amenaza con levantar una revolucion. Pues bien, el Presidente de Egipto contrata una empresa de inteligencia para hacerle a ese opositor una pura y dura guerra psicologica para desmoralizarlo hasta orillarlo a desistir de sus acciones, a la locura misma o incluso al suicidio! Crear un ambiente a su alrededor que lo haga trizas, desde el plano economico hasta el emocional! Orillarlo a que haga locuras: que se divorcie, que hable mal de X persona, hacerlo exasperar, hacerlo sentir perseguido, todo se vale!!! Y de hecho, esto no es nuevo… lo nuevo es que sea -cinica y descaradamente- ya un “Producto” ¡y se ponga en venta!
4. La llamada Jury’s Intelligence o “Inteligencia de Jurados” en la que grupos y firmas de abogados en Estados Unidos han contratado en muchos de los procesos mas importantes de USA (Watergate, OJ Simpson, Impeachment de Clinton, Charles Manson, etc.) equipos de psicologos para analizar a los miembros de los jurados: abuelitas, policias del super, vendedores de aspiradoras, medicos ginecologos, administradores, secretarias…. gente que sin ningun conocimiento de Derecho tienen en sus manos, a veces, los destinos de una nacion. Es importante como la “Inteligencia de Jurados” programa a veces hasta las series de TV que la abuelita miembro del jurado ve a diario… con tal de influir en ella en la toma de una decision al momento de sentenciar. En procesos de trasnacionales, es impactante como aparecen casi “productos hechos a la medida” para algun miembro del jurado. Tengo en mi poder uno de esos reportes de Inteligencia de Jurados que relata como la campagna de marketing y los modelos de Christian Dior en 2001 estaban destinados exclusivamente a 4 miembros del jurado en el proceso “Dior vs Evora”. O como el nombre de la fragancia de Dior, “Forever and Ever”, provenia de un litigio de propiedad industrial en Nueva Jersey que versaba unica y exclusivamente sobre la interpretacion de la frase “Forever and Ever” en uno de sus contratos de distribucion. Ejemplos como estos, ¡juro que podria enumerar una enciclopedia de casos! Esa es la, muy conocida por abogados norteamericanos: Inteligencia de Jurados.

Desde luego la labor primordial de inteligencia en estos casos, sera el blindar los grupos de estudio. Es decir, crear una especie de “Truman Show” para lo que se quiere hacer, alejando y apartando todos los criterios que puedan afectar la objetividad de a donde se quiere llegar. Por eso, este blindaje, que resulta costosisimo, estara unicamente al alcance de presupuestos como el de USA o las grandes trasnacionales. La puesta en marcha de operaciones encubiertas, incluyendo dobles o interceptacion de comunicaciones tambien se vale. Todo se vale para controlar el ambiente. Al fin y al cabo, las Operaciones Psicologicas (PSYOP) estan mas alla del Derecho, estan mas alla del bien y del mal.

Mi papa me dice a mi y a mi hermana  frecuentemente que con “esas cosas no se juegan” Y tiene razon. Se requiere una audaz prudencia y una serenidad y lucidez mental absoluta para saber distinguir casualidad de causalidad. Sin embargo, despues de dar una probadita en carne propia a estas cosas, estoy seguro que hasta el hombre mas lucido podria caer en un estado de psicosis, de paranoia… de apophenia.

Sociedad Sincronica o Sociedad Inteligente? Y es que mi trabajo de redactar contratos programando realidades (hacer respetar horarios y calendarios para lograr converger, aceitar y ajustar engranajes juridicos, vigilar la planeacion y el curso de una estrategia juridica desde una prenda o compraventa hasta un arrendamiento o fideicomiso, etc, etc) me lleva a pensar eso… si el ideal social es la sincronicidad absoluta – la Sociedad Sincronizada-. … la Sociedad Inteligente seria lo antagonico?… lo dual? El construir realidades y su consecuencia: la sincronia, deben darse de forma natural.

Nunca, bajo “operaciones psicologicas” programadas, creando Truman Shows, encubriendo operaciones…. como la Sociedad Inteligente. Al contrario! Esta Inteligencia corrompe al Sistema Sincronico… a menos que sea uno quien controle esa Inteligencia. A la conclusion que llegue es que el ideal de la democracia es lograr ese Sistema Sincronico… pero desde luego, hay relaciones e intereses de poder por acelerar el proceso de sincronia o incluso, revertirlo (todo o en parte)… y es entonces cuando se recurre a procesos de inteligencia. Es decir: la inteligencia es como hacer trampa -sin que nadie lo note- en un juego de cartas.