El comercio electrónico y la empresa digital.
En manufactura, los aspectos de la administración de la información son sumamente complejos ya que implican inventarios masivos, captura e integración en tiempo real de flujos de datos de producción, cambio de relaciones con proveedores y costos volátiles. Por lo general, la función de manufacturas utiliza múltiples tipos de datos, incluyendo gráficos y textos dispersos en sistemas individuales.
Con frecuencia la información de manufactura es muy sensible al tiempo y difícil de recabar porque los archivos se tienen que actualizar constantemente. Desarrollar intranets que integren datos de manufactura. Las intranets que coordinan el flujo de información entre tornos, controladores, sistemas de inventario y otros componentes de un sistema de producción pueden hacer más accesible la información de producción a las diversas partes de la organización, aumentando la precisión y bajando los costos.
Las intranets también se pueden emplear para simplificar e integrar procesos de negocios que abarquen más de un área funcional. Estos procesos entre funciones se pueden coordinar electrónicamente para incrementar la eficiencia y capacidad de respuesta de la organización, y se pueden coordinar con los procesos de negocios de otras compañías. La tecnología de internet ha probado ser especialmente útil para la administración de la cadena de abastecimiento y el comercio colaborativo.
Las empresas pueden usar intranets para mejorar la coordinación entre sus procesos internos de la cadena de abastecimiento y utilizar Extranets para coordinar los procesos de la cadena de abastecimiento compartidos con sus socios de negocios.
La administración de la cadena de abastecimiento integra los procesos de adquisiciones, producción y logística para suministrar bienes y servicios desde su origen hasta su entrega final al cliente. En el entorno previo al surgimiento de internet la coordinación de la cadena de abastecimiento se veía obstaculizada por las dificultades para lograr que la información fluyera libremente entre los diversos tipos de sistemas que daban servicio a partes distintas de la cadena de abastecimiento, como compras, administración de materiales, manufactura y distribución. Los sistemas empresariales podían proporcionar parte de esta integración a los procesos internos de negocios, pero tales sistemas son difíciles y costosos de construir.