¿ERP para MiPymes?

Peter Drucker (1973) reflexionaba sobre la responsabilidad de la gerencia en la detección de prácticas ineficaces y en su rol para promover cambios, cuando decía que no hay nada más ineficiente que hacer eficientemente lo que no se debe hacer. Si para una empresa el sistema es sólo sinónimo de automatización, debería replantearse la decisión de implementar un ERP. Igualmente si el único enfoque en la organización es primero ver el problema y luego buscar una solución en la tecnología informática disponible.

Por lo antes dicho se comprende que los proyectos de implementación no son proyectos de desarrollo de una nueva tecnología informática dentro de una empresa. Se trata de proyectos de transformación de sus procesos de negocio, para el cambio en la manera de hacer las cosas. 

Hoy en día hay dos grandes grupos de soluciones de software para soportar procesos de negocio. Una de ellas son los soft que responden a necesidades puntuales de las empresas, como un determinado proceso productivo. Este tipo de solución responde muy bien a las particularidades de cada negocio, pero no está integrada con el resto de las áreas de la organización. El no tener una única solución que abarque de manera global todas las áreas, les impide contar con información de gestión consolidada y centralizada, a la que pueda acceder toda la compañía.

La segunda solución, el ERP, responde a una solución tecnológica a nivel global. Es un tipo de software que sirve para la administración de cualquier tipo de negocio y a la vez integra a toda la organización. El software de gestión ERP permite tener todos los procesos de negocio en la misma aplicación y de forma integrada.

Existen versiones de los productos pensadas para empresas que tienen entre uno y cinco puestos de trabajo, con prestaciones muy avanzadas, y similares a las versiones superiores, de tal forma, que una PyME o emprendimiento en crecimiento, proteja su inversión en el ERP que instala, de modo que una vez superada la etapa inicial de emprendimiento, pueda actualizar su producto con un diferencial de costo muy bajo, protegiendo su inversión inicial en licencias, parametrización y capacitación del personal.

Cuando decida su inversión en un sistema administrativo ERP no piense solo en su situación actual, sino en cómo puede acompañar el producto el crecimiento de su empresa.

Podemos concluir que las MiPyMEs Argentinas tienen una oportunidad real de acceder a este tipo de sistemas, adoptando soluciones adecuadas a tamaño y posibilidades, las cuales les permitirán eficientizar su operación interna al dejar de lado aplicaciones de administración inadecuadas, las cuales no ofrecen una plataforma completa de gestión empresarial. El paso hacia un sistema de estas características puede requerir de un esfuerzo económico y humano, pero los resultados finales lo justifican ampliamente.