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Psicología de ventas, de Brian Tracy

Uno de los mejores libros sobre el arte de las ventas, escrito por el prestigioso motivador y orador Brian Tracy.

El libro es realmente uno de los mejores libros en el campo de las ventas, en su obra Brian Tracy enseña diversas técnicas y estrategias para facilitar el realizar una venta, pero no deja de lado la preparación psicológica interna que debería manejar todo vendedor, creo que la principal propuesta de Brian es que todo vendedor debe desarrollar una autoestima inquebrantable para tener éxito en las ventas, de hecho el primer capítulo “El juego interno de las ventas” es dedicado completamente a  la preparación interna del vendedor y continúa desarrollándose más adelante.

Lo que más me gustó

Después de cada capítulo hay siete ejercicios relacionados con el tema a tratar con el capítulo, los ejercicios son bien prácticos y tanto de estrategia externa como interna (lo cierto es que me agradan los libros con ejercicios a finales de los capítulos ya que me hacen recordar los puntos más importantes del libro y quien no mejor para señalarlos que un auténtico experto).

Citas y frases extraídas del libro

  • Imagínate continuamente como el mejor en tu campo. Mírate como uno de los ganadores que ganan más dinero en tu negocio. Modélate según los vendedores mejor pagados en tu industria. Camina, habla, y trata c a los demás como s ya fueras una superestrella de las ventas. Cunado veas a otro manejando un carro nuevo o vestido con ropa cara y usando un reloj caro, te diras: “Eso es para mí”.
  • Determina el precio que tendrás que pagar en términos de trabajo adicional y sacrificio para lograr tus metas más deseadas y entonces comienza a pagar ese precio
  • Toma la decisión hoy de unirte al 20  por ciento de las mejores personas en tu negocio; recuerda que nadie es más inteligente que tú y nadie es mejor que tú. Cualquier cosa que cualquier otro haya hecho, dentro de lo que es razonable, podrás hacerlo tú
  • Convencer al prospecto de que obtendrá reconocimiento adicional por usar tu producto o servicio debilitará considerablemente su resistencia al precio
  • El beneficio más importante que un producto o servicio puede ofrecer a un cliente al por menor es un incremento en su ganancia neta
  • Mucha gente solo compra cuando está claro, con dos o cuatro años de historia, que el producto es popular y bien aceptado
  • Nadie compra un producto o servicio estando de pie. Rehúsa venderlo de esa manera.
  • Rehúsate a hablar acerca de tu producto o servicio, o el precio por teléfono; enfócate únicamente en conseguir una reunión cara a cara
  • Visualízate como un “doctor en ventas”, como un profesional de clase mundial, minuciosamente preparado, con un excelente producto o servicio

Conclusión

El libro es muy bueno, de hecho se dice que es de los mejores que hay sobre las ventas y bastante motivador como para realizar cambios en diferentes áreas de la vida no necesariamente en ventas, creo que cualquiera que tenga un producto o servicio podría sacarle gran provecho a este libro; (y como todos tenemos algo que vender) considero que es una lectura obligada para cualquier persona interesada en aumentar sus ingresos.

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