Innovación es una de las claves del éxito en todo nuevo negocio. Idea, empresa o acción, sea el área que sea.
Para ello se está preparando, investiga, se informa, se forma, se nutre y se alista para hacer de su pequeña pizzeria un gran negocio. Ha innovado en el nombre y hace honor al mismo, crea pizzas artesanales con recetas propias, inventadas y mezcladas, algo que hizo antes de abrir su pizzería para lograr el sabor ideal y realizar pruebas regalando trozos.
Una vez logrados los resultados los convirtió en menú de recetas y guía para la preparación de las mismas: cantidades, porciones, tiempo de coccion, procedimientos, etc. Una vez logrado esto se dedicó a conseguir buenos cocineros con poca experiencia pero con mucha responsabilidad y deseos de superación, los entrenó con sus recetas y manos a la obra.
Preparó a su mesero con ideas innovadoras de atención al cliente para aumentar las ventas. Trato humano y humilde, con rapidez y esmero, pero sobretodo con calidez. Estableció un código de ética y atención al cliente. Uniformó a sus empleados y su local con colores acordes a su marca y que fueran del agrado de sus clientes, previa investigación.
Preparó servicios adicionales, puntos acumulables para más consumo, fichas extra para videojuegos, tarjetas cliente distinguido, pequeños regalos con la marca impresa: camisetas, gorros, llaveros, globos, inflables, entre otros.
Sus ventas superan hasta un 25% a la sucursal Pizza Hut de su colonia, y hasta un 75% a la de su competidor más cercano, Pizzas La Esquina.
Calidad, servicios adicionales y atención, hace que su negocio trabaje para él y no alrevés, tiene libertad para seguir con su vida mientras su negocio trabaja bajo sus normas y reglas establecidas. Pronto será una franquicia y habrá inversionistas interesados en su idea de negocio, a quienes venderá sus conocimientos, ideas, procedimientos, y por supuesto, su marca.
Es es la pequeña y gran diferencia.
Aunque no des la ideas persé, lo que nos expones nos lleva a encontrarlas, buen artículo Román.
es muy veridico que el un nombre original es lo que llama la atencion, no das ideas pero la verdad me oriente a propias futuras ideas